隐私政策
智缘隐私保护承诺
- 你的聊天内容，我们看不到 — 所有聊天记录经 AES-256 加密存储，管理人员无法查看原文
- AI 只记住关键信息 — AI 从对话中提取结构化记忆点（如"喜欢旅行"），不存储对话分析过程
- 你的画像你做主 — 所有 AI 生成的画像信息对你完全透明，你可以随时查看、修改或删除
- 数据不出境 — 所有用户数据存储在中国境内服务器（腾讯云广州机房）
- 随时可以离开 — 你可以随时注销账号并删除所有数据，我们不会保留任何副本
一、引言与适用范围
深圳市福田区光墨科技工作室（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策适用于我们运营的「智缘」微信小程序（以下简称"本产品"）所提供的全部服务。
本隐私政策将帮助你了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你如何管理你的个人信息。请你在使用本产品前，仔细阅读并充分理解本政策。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规制定。
二、我们收集的信息
2.1 一般个人信息
以下信息为提供服务所必需，基于合同履行必要性收集：
| 信息类型 | 来源 | 用途 | 存储方式 |
|---|---|---|---|
| 微信 OpenID | 微信登录 | 用户身份标识 | 服务器加密存储 |
| 昵称 | 用户设置 | 社交展示 | 明文存储 |
| 头像 | 用户上传 | 社交展示 | CDN 签名 URL |
| 设备标识 | 自动采集 | 登录安全、防刷 | 服务器存储 |
| 注册时间 | 自动记录 | 账号管理 | 明文存储 |
2.2 敏感个人信息（需单独授权）
以下信息为提供 AI 画像分析和匹配服务所需，我们将在使用前向你申请单独授权：
| 信息类型 | 来源 | 用途 | 存储方式 |
|---|---|---|---|
| 性别 / 性取向偏好 | 用户填写 | 匹配算法 | 明文（非个人敏感信息） |
| 情感状态画像 | AI 分析 | 深层画像构建 | 结构化存储 |
| OCEAN 人格评分 | AI 分析 | 匹配算法 | 结构化存储 |
| 依恋类型 | AI 分析 | 画像构建 | 结构化存储 |
| 聊天内容 | 用户输入 | AI 对话与画像提取 | AES-256-GCM 加密 |
| AI 提取的记忆点 | AI 提取 | 记忆系统 | 结构化存储（脱敏） |
2.3 我们不会收集的信息
- 我们不会收集你的通讯录、短信、通话记录
- 我们不会在后台持续追踪你的地理位置
- 我们不会收集你在其他应用中的使用数据
- 我们不会在未经授权的情况下使用你的摄像头或麦克风
三、我们如何使用你的信息
- 提供核心服务：用户注册登录、AI 对话、画像构建、缘分匹配
- 安全保障：身份验证、防刷防爬、异常行为检测
- 产品改进：分析使用情况、优化匹配算法（仅使用脱敏聚合数据）
- 通知提醒：匹配通知、安全提醒等服务相关消息
我们不会将你的信息用于与上述目的无关的其他用途，也不会向你发送与服务无关的营销信息。
四、信息存储与安全
4.1 存储地点
你的所有个人信息均存储在中国境内（腾讯云广州机房），不会向境外传输。
4.2 安全措施
- 传输加密：所有数据传输采用 HTTPS/TLS 协议
- 存储加密：聊天内容使用 AES-256-GCM 加密，敏感信息数据库层加密
- 访问控制：最小权限原则，API 按角色鉴权
- 防攻击：IP 限流、设备指纹识别、行为分析
- 审计日志：所有敏感操作记录完整审计轨迹
4.3 存储期限
你的个人信息在你的账号存续期间保留。账号注销后，我们将在 7 天冷静期满后彻底删除所有个人数据。
五、信息共享与披露
我们承诺：
- 不出售你的个人信息
- 不与第三方共享你的个人信息，以下情形除外：
- 获得你的明确同意
- 根据法律法规或政府主管部门的强制要求
- 为保护我们、其他用户或公众的合法权益所必需
- 我们使用的第三方 AI 服务（DeepSeek）仅接收脱敏的对话上下文，不会接收你的身份信息
六、你的权利
根据《个人信息保护法》，你享有以下权利：
| 权利 | 说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 查看权 | 查看你的画像、记忆点等个人信息 | 小程序「我」页面 |
| 更正权 | 修改不准确的个人信息 | 小程序编辑资料 |
| 删除权 | 删除部分或全部个人信息 | 小程序设置或联系我们 |
| 导出权 | 以 JSON 格式导出你的全部数据 | 小程序设置 |
| 撤回同意 | 关闭 AI 分析授权 | 小程序设置 → 隐私与安全 |
| 注销权 | 注销账号并删除所有数据 | 小程序设置 → 账号注销 |
如你在行使上述权利过程中遇到问题，可随时通过 feedback@guangmo.chat 联系我们，我们将在 15 个工作日内回复。
七、未成年人保护
本产品为情感社交服务，仅面向 18 周岁及以上的成年人。我们不会主动收集未满 18 周岁的未成年人的个人信息。如果我们发现在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。
八、隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在小程序内以弹窗方式通知你，并在本页面公布。如涉及重大变更（如数据收集范围扩大、共享方式变更等），我们将在变更生效前通过显著方式通知你，并重新取得你的同意。
九、联系我们
如你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
- 运营主体：深圳市福田区光墨科技工作室
- 统一社会信用代码：92440300MAKA5TFC28
- 联系邮箱：feedback@guangmo.chat
- 投诉通道：如你认为我们未能妥善处理你的个人信息，你有权向深圳市互联网信息办公室或国家互联网信息办公室投诉举报
十、法律适用与争议解决
本隐私政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。因本政策引起的或与本政策有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。